POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad
HumanOS, Inc. respeta la importancia de la privacidad en la coordinación humanitaria. Esta política explica cómo tratamos la información enviada a través de humanerelief.org y los flujos de trabajo relacionados de HumanOS.
Fecha de entrada en vigor: 7 de octubre de 2026
HumanOS, Inc. es una corporación sin fines de lucro del estado de Virginia. Utilizamos esta política para explicar cómo recopilamos, utilizamos y manejamos la información cuando las personas visitan nuestro sitio web, solicitan asistencia humanitaria, ofrecen recursos o participación, suben materiales de apoyo o se ponen en contacto con nosotros.
Según el flujo de trabajo, la información puede incluir datos de contacto, detalles de la organización, ubicación, el tipo y la urgencia de una necesidad humanitaria, los recursos o capacidades ofrecidos, respuestas de texto libre, preferencias de comunicación y materiales de apoyo. Por favor, no envíe información que no sea necesaria para la solicitud, oferta u oportunidad de participación.
Cuando reporta una necesidad, es posible que recopilemos información sobre la misma, su ubicación, urgencia, las personas afectadas y una persona de contacto. Utilizaremos esta información para apoyar los procesos de recepción, revisión, verificación y coordinación humanitaria. La información presentada a través de este flujo de trabajo no garantiza asistencia ni un resultado en particular.
Cuando usted ofrece ayuda o se registra para participar, podemos recopilar información sobre usted, su organización, capacidades, disponibilidad, datos de contacto y cualquier información de respaldo relevante. Utilizamos esta información para evaluar y coordinar la posible participación humanitaria. El consentimiento de marketing, cuando se ofrece, es independiente de la confirmación del envío de un formulario.
Utilizamos la información presentada para operar el sitio web y sus flujos de trabajo; comunicar sobre una solicitud, oferta o registro; ayudar a identificar, verificar y coordinar las necesidades humanitarias y la capacidad disponible; mantener registros operativos; proteger contra el uso indebido; y cumplir con las obligaciones organizacionales aplicables. No utilizamos la información presentada para fines que sean incompatibles con el motivo por el cual fue proporcionada sin una base o notificación adecuada.
Es posible que compartamos información con proveedores de servicios y personas que apoyan el funcionamiento de nuestro sitio web y las actividades de coordinación humanitaria, únicamente según sea adecuado para la finalidad de la información y con sujeción a las salvaguardas aplicables. Los destinatarios específicos y los acuerdos operativos pueden cambiar a medida que se desarrollen nuestros sistemas; actualizaremos esta política cuando se produzcan cambios significativos en nuestras prácticas.
Los documentos de respaldo, las fotos y los videos pueden contener información personal, operativa o de ubicación. Suba únicamente materiales que esté autorizado a compartir y evite incluir información personal confidencial innecesaria. Es posible que utilicemos los materiales subidos para comprender, revisar o coordinar la solicitud u oferta relacionada.
HumanOS utiliza PostHog para analizar el tráfico del sitio web, las visitas a las páginas y el rendimiento técnico.
PostHog está configurado para operar en modo sin cookies, con las grabaciones de sesión y la captura automática de interacciones desactivadas.
Nuestra implementación de analítica está diseñada para evitar la recopilación de información personal introducida en las solicitudes de ayuda humanitaria, ofertas de ayuda, formularios de participación o documentos subidos.
Revisamos nuestra configuración de analítica para ayudar a garantizar que la información se recopile de manera adecuada y que se respete la privacidad de los visitantes.
Tomamos medidas razonables para proteger la información bajo nuestro cuidado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Retenemos la información durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta política, la continuidad operativa, la resolución de disputas o las obligaciones aplicables. No establecemos períodos de retención fijos aquí porque estos requieren una verificación operativa y legal.
Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información personal que conservamos sobre usted, o bien para retirar su consentimiento para recibir comunicaciones opcionales. Revisaremos las solicitudes teniendo en cuenta nuestras necesidades operativas, las obligaciones legales y la seguridad de las personas y comunidades afectadas. Para realizar una solicitud, contáctenos utilizando los datos detallados a continuación.
HumanOS puede procesar información en los Estados Unidos y en otros lugares donde operan nuestros proveedores de servicios o actividades de coordinación. Las jurisdicciones en las que se procesa la información pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su lugar de residencia. Proporcionaremos información adicional si nuestros acuerdos de procesamiento cambian sustancialmente.
Es posible que actualicemos esta política para reflejar cambios en nuestro sitio web, flujos de trabajo o prácticas de información. La fecha de vigencia en la parte superior de esta página identifica la versión más reciente. Las actualizaciones importantes se reflejarán en esta página.